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退貨退款政策


我們提供7天鑑賞期,辦理退換貨請來信至 [email protected],註明您的姓名、電話、訂單編號及退換貨原因。

所有手作品及老件僅接受商品瑕疵退換貨,請在收到商品後7天內辦理。Luce Workshop 保有瑕疵判定之權利,請提供照片或影片確認。

特價商品以及海外訂單不接受退換貨服務。


退換貨
進行退換貨前您的商品必須是未使用的,並且處於與收到時相同的狀態,請使用原包裝寄回。退換貨商品需要有收據或購買證明,僅接受一次換貨。

退款
收到您退回的物品後我們將對其進行檢查並在3個工作天內辦理退款。


運輸
除瑕疵品外,退換貨您需支付所有的運輸費用,退貨若原訂單達免運則會或從退款中扣除運費,換貨請另行匯款至指定帳戶。

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